ניהול עסק למתקדמים

עסק קטן יכול וצריך להיות מקור לפרנסה.
עסק חייב להיות רווחי כדי להתקיים לטווח הארוך אבל עסק יכול להיות גם הרבה מעבר.
ראיה עסקית מתקדמת יכולה להביא את העסק לשיאים והצלחות, יכולה להיות כזו שמשנה ותורמת הרבה מעבר ללקוחות העסק ואם תהיה כזו תיתן לבעל העסק הרבה מעבר לפרנסה.
הכל מתחיל בשינוי תפיסתי.
עולם העסקים הקטנים מתקדם ולא עוצר לרגע. רוב בעלי העסקים הקטנים והבינוניים, כבר יודעים שפיתוח עסקי הוא חיוני ועסק שלא יתעדכן ויתפתח יישאר מאחור ובסופו של דבר ייסגר.
רק שבעלי עסקים רבים חושבים שפיתוח עסקי יגיע זמנו רק כשיהיה זמן, שיהיה רווח ובינתיים... העסק נותר מאחור. זה קורה בגלל עומס במטלות, בגלל חוסר במשאבים, בגלל עייפות בגלל שאין מי שידחוף את זה קדימה ובעיקר בגלל תפיסה מיושנת שאמרה כי יום אחד, 'כשהעסק ירוויח, יגדל וכו', אתפנה גם לתת לסביבה, לחברה, לעולם'.
תפיסת העסקים החדשה מדברת על גישה הפוכה.
גם כיום הכלכלה מדברת על ניהול של מחסור במשאבים רק שהשפע והמחסור השתנו.
בעבר כאשר היו שפע של משאבי טבע ( מים, אויר נקי וכו) וכישורי אנוש. היה מחסור בהון פיננסי. כיום יש שפע בהון פיננסי אבל מחסור במשאבים טבע ומערכות היחסים בין האדם מוסדות ובחברה השתנו.
כלכלה שלא תתאים עצמה לשינוי זה תישאר מאחור וכך גם עולם העסקים הקטנים.
הגישה העסקי מדברת על תפיסה שמסתכל מהחוץ אל הפנים - מהעולם הגדול ועד העסק הקטן. אם העסק יציע פתרונות שיש להם ערך גם לסביבה או לחברה בסופו של תהליך ירוויח גם הלקוח הפרטי וגם בעל העסק. (בניגוד לגישה המקובלת - מהעסק החוצה. 'אם אצליח להרוויח אולי אתן משהו לסביבה או לחברה').גישה עסקית שמדברת על מהחוץ אל הפנים, מעבר לכך שזו גישה הוליסטית (אולי גם קצת רוחנית- אדאג לכלל וארוויח בעצמי). מדברת על גישה עסקית שהוכחה כי עסקים שפועלים ממניעים שיש להם תועלת רחבה יותר מאשר זו האישית, יזכו להצלחה גדולה יותר לטווח הארוך.
איך זה קורה ואיך מאמצים את זה לעסקים קטנים ובינוניים?
כל עסק יכול לאמץ גישה כזו. אפשר לעשות זאת בכל ערוצי העסק ואפשר לבחור ערוץ אחד באחת ממחלקות העסק, אחד משירותי העסק ולהתחיל משם.
עסקים שאותם אני מלווה שאימצו גישה זו, גם אם בחרו אך ורק ערוץ אחד, מהר מאוד מצאו כי הגישה הגיע לכל מחלקות העסק והם קיבלו זאת בידיים פתוחות כיוון שיחד עם הגישה הערכית הגיע גם הצלחה כלכלית.
כאשר מדובר בעסק חדש, הדבר פשוט עוד יותר. כבר בהגדרות הבסיס, לפני בניית המודל העסקי, כאשר מגדירים את מהות העסק ואת קו המוצרים או השירותים, בוחנים את הצעת הערך. הצעת הערך צריכה להיות כזו שתיתן תועלת רחבה ופתרון שמתייחס לחברה, לסביבה ולא רק ללקוח הקצה.
עדין תמצאו שאתם מתקשים בשינוי הגישה, קחו שני צעדים אחורה, שאלו את עצמכם – למה אתם מקימים את העסק? או אפילו, מה הייעוד שלכם? כנראה שמאחורי התשובה יש יותר מאשר פרנסה, פרנסה לכשעצמה היא חשובה ביותר, רק שלעיתים תמצאו שהמאמץ שבהקמת עסק וניהולו דורשים תוצרים שהם קצת יותר מפרנסה. גישת העסק המתקדם, הגישה העסקית החדשה, לגמרי נותנת מענה לכך. היא מאפשר ליזם להרגיש ולהיות משמעותי בעייני עצמו ובעייני החברה, היא מייצרת עניין ומפתחת סקרנות, היא מכילה ערכים והזדמנויות ותאפשר ניהול יציב לטווח הארוך.
וברמה העסקית, מה תקבלו בתמורה?
1. בעידן שבו רגולציות סביבתיות וחברתיות נעשות מחמירות יותר, עסק שמאמץ מראש נורמות של אחריות חברתית וסביבתית עשוי למצוא את עצמו מוכן יותר לעמוד בדרישות עתידיות.
2. שיפור תדמית ומוניטין: תרומה לקהילה והשתתפות בפעילויות חברתיות וסביבתיות משפרת את תדמית העסק בעיני הלקוחות, מה שיכול להוביל להגדלת בסיס הלקוחות ולנאמנותם.
3. משיכת לקוחות ועובדים: יותר ויותר אנשים מעדיפים לעבוד עם ולקנות מעסקים המפגינים אחריות חברתית וסביבתית. זה יכול למשוך גם לקוחות חדשים וגם עובדים מוכשרים המתחברים לערכים של העסק.
4 .רשתות קשרים: השתתפות בפעילויות קהילתיות ופרויקטים סביבתיים יכולה לפתוח דלתות ליצירת קשרים עסקיים חדשים עם גורמים נוספים בקהילה.
5. יתרון תחרותי: עסק קטן המראה מחויבות לאחריות חברתית וסביבתית יכול לבדל את עצמו מעסקים אחרים בתחום שלו, מה שיכול להוות יתרון תחרותי משמעותי. תרומה לחברה ולסביבה יכולה להוביל לשיפור בתדמית, בנאמנות הלקוחות, בהגדלת בסיס הלקוחות, במשיכת עובדים, ביצירת קשרים עסקיים חדשים ובשיפור המוטיבציה של העובדים. כל אלו יכולים בסופו של דבר לתרום לצמיחה והצלחה של העסק הקטן.
מזמינה אתכם לקחת את העסק שלכם צעד אחד קדימה.
צריכים עזרה?
כשתחליטו שהגיע הזמן, עם ניסיון של למעלה מ 25 שנה, מאות בעלי עסקים ויזמים עם רעיונות ומיזמים. כאלו שצמחו, הרוויחו וגדלו וכאלו שנמצאו כלא כדאיים. כולם נבחנו לעמוק, בהתאמה לבעל העסק, לכל אחד ואחד נבנתה תוכנית עבודה מדויקת עם מטרות ברורות, שמאפשרות בצורה שקופה לראות את הדרך, לאמץ את שיטות העבודה להצליח.
0524333090
Comments