חזון עסקי

"הדרך הטובה ביותר לחזות את העתיד - היא ליצור אותו", פיטר דרוקר

החזון - הוא המצב העתידי של "ההצלחה" אליה אנו שואפים להגיע.

הביטוי חזון נשמע לרבים כמשהו רוחני, משהו מופשט ובלתי מושג, למשהו שמקורו בסיפורי העבר הרחוק, אבל לא כך הדבר.

אנו חייבים לבחור את תמונת המצב העתידית של העסק שלנו, עוד בהתהוותו, על מנת שנוכל להוליך אותו לעברה, עד להשגתה במציאות. שאם לא כן, לאיזה כיוון נוביל את העסק?

ללא חזון העסק יסבול מתנודות ומחוסר יציבות.

ברגע שהגדרנו אותו, הוא הופך להיות כלי החשיבה מרכזי, הרעיון המנחה, הכיוון הברור, אליו תמיד נשאף ואותו נרצה לממש. זו גדולתו ובכך טמון כוחו. הנסיעה לכיוונו מאפשרת לנו לעלות על ה'כביש הראשי', על 'דרך המלך', מבלי לסטות לכבישים מקבילים ולדרכים חלופיות. כך כמובן, גם הסיכוי שלנו להגיע למקום, ראשונים ובזמן, גבוה בהרבה משל מתחרינו המגששים בדרכם.

בחירת חזון לעסק שבו יש שותפים, היא משימה מורכבת יותר אך חיונית לפעילות השותפת ולצמיחה העסקית.

אם החזון שלכם קיים - אבל אינו חד מספיק, קחו אותו צעד אחד הלאה. נסחו אותו מחדש, כך שהתועלת ללקוחות שלכם והתפקיד שלכם מולם יופיעו בו בבירור. זה ידרבן אתכם ואת העובדים שלכם, יחבר אתכם ללקוחות, ויגדיל את הסיכויים של העסק שלכם לצמוח. וזה הרי מה שאנחנו מנסים לעשות כאן.

כללים לבחירת חזון:

על החזון להציג שאיפה ניתנת להשגה.
החזון צריך להיות ספציפי לעסק שלכם ולא כזה כללי שמתאים לכל עסק באשר הוא.
אל תשתמשו במילים שניתן לתת להן פרשנויות שונות.
השתמשו במילים פשוטות וברורות כדי שגם אנשים מחוץ לעסק שלכם יוכלו להבין ולא במונחים מקצועיים.
החזון צריך לשדר את הערכים שאתם מאמינים בהם.

לעבודה:

1. שלב הכנת החומרים - ערכו רשימה קצרה של דברים טובים וחיוביים בעסק שלכם, הצלחות שהיו לכם, רעיונות שהצלחתם לקדם בהצלחה, שיטות עבודה שאתם גאים בהן ועוד – זה יניע אתכם לכיוון הנכון של כתיבת החזון.

לדוגמה –

ע"י בניית מודל תמחור מתאים, עזרנו לעסק להגדיל את ההכנסה ב30% בשלושה חודשים.

בבחינת היתכנות כלכלית מדויקת, מנענו מלקוח להיכנס להשקעה מסוכנת ומנענו קריסה מסוכנת.

בנינו תכנית עסקית ותכנית עבודה ללקוח ששיפרה את הריווחיות שלו ב50% תוך מספר חודשים.

2. מה העסק עושה - נקודת המבט צריכה להיות התוצר וכיצד הוא נתפס אצל הלקוח ולא העשייה היום יומית שלנו, לדוגמה - במקום לכתוב 'אנו נותנים שירותי יעוץ עסקי לעסקים', נתייחס לתועלת שהעסקים מקבלים מאתנו.

לקוחותינו לומדים כיצד להתאים את העסק 'למידותיהם' כך שיוכלו לנהל עסק קטן או בינוני ברווחיות לטווח הארך. תוך שימוש בשיטות עבודה מקצועיות המונהגות בעסקים גדולים ובכך לשפר את התוצאות העסקיות שלהם.

3. תחשבו מה אתם עושים אחרת מעסקים אחרים בתחום, כיצד ניתן לבדל אתכם. ראה מאמר 'בידול עסקי, למה שיקנו ממני'.

4. התייחסו לקהל הרלוונטי לכם.

5. נסו לתת לחזון שלכם תוכן ממשי יום יומי / ויזואלי / קליט שקל להתחבר אליו, לדוגמה – לחשוב מה העסק עושה מנקודת מבטו של הלקוח, כיצד הוא נתפס במהותו ולא במה שהוא עושה ביום יום .

6. להיות פשוט, קל לקריאה, תמציתי, מתמקד בדברים העיקריים. כזה שקל לזכור אותו ולחזור עליו במדויק.

7. להתמקד במטרה ברורה אחת.

8. להתרכז במטרה עתידית, לא מה שהעסק טרוד בו כעת אלא המטרה העתידית שאתה שואף להיות בה.

9. החזון צריך להיות מוחלט ולאורך זמן. החזון לא צריך להיות מושפע מהשוק או מהשינויים הטכנולוגיים.

10. המטרה צריכה להיות גבוהה ועוצמתית. היא איננה צריכה להיות נגישה או קלה להשגה.

11. החזון צריך לעורר השראה, להיות מנוסח בצורה מעצימה שתשמש כיעד לכל המעורבים.

דוגמאות חזון:

לארגן את המידע בעולם ולהפכו נגיש ושימושי בצורה אוניברסלית. google

פשוט וממוקד

לייצר את הגלידה הטובה ביותר בדרך הנחמדה ביותר. בן אנד ג'רי

(1) ייצור=תעשיה מסורתית, (2) הטובה ביותר=חדשנות, (3) הנחמדה ביותר=אנושיות.

לספק את פתרון התשלום הנח ביותר, הבטוח ביותר ובעל היחס עלות תועלת הטוב ביותר ברשת האינטרנט. Pay Pal